Sant Sebastià és la Festa Major de Palma (Mallorca). L’any 2018, l’Ajuntament de Palma va encarregar a Mutus la realització d’un estudi de públic per definir la programació de la cartellera. L’estudi es va basar en una mostra de 1027 persones de les quals 505 varen respondre i va demostrar ser una eina molt eficient de creació d’audiències. Segons els resultats, els estils musicals que més es trobaven a faltar eren el Pop, el Rock, l’indie i el rap. Els menors de 40 anys eren els que més acudeixen a la revetla i a mesura que augmentava l’edat dels ciutadans disminuïa l’assistència. La música clàssica i els èxits dels 60 i 70 eren els estils amb més demanda per part de la població més gran de 50 anys. Una altra dada significativa va ser que 7 de cada 10 enquestats no assistia mai o quasi mai a concerts la resta de l’any. Pel que fa al grau de satisfacció, la puntuació mitjana era un 2,58 sobre 4. La programació era l’aspecte més millorable.

Mutus va ajudar en la programació d’activitats a partir dels resultats obtinguts. En acabar les festes es van realitzar unes altres enquestes de valoració. La mostra de 421 persones indicava que 6 de cada 10 persones varen percebre un canvi en la programació musical. Un 53% dels enquestats va considerar que els seus gustos musicals es veien representants respecte al 37% d’altres edicions. La xifra d’assistència va ser de 38.000 assistents, 10.000 més que l’any anterior.